00:05
-10 C°
Пробки:   1 балл
$
66.6208
75.3814

ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами

3 апреля 2018 года
1390
ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.

На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.

Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».


 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
НПФ ВТБ: заключить договор на перевод накоплений можно до конца года
30 ноября 2018 года
1341
ВТБ Пенсионный фонд информирует граждан, что для перевода накоплений в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) в следующем году заключить соответствующий договор ...
ВТБ Пенсионный фонд: количество онлайн-взносов выросло более чем в два раза
22 ноября 2018 года
1359
За десять месяцев 2018 года количество онлайн-взносов, поступивших по договорам негосударственного пенсионного обеспечения через сайт ВТБ Пенсионный фонд, увеличилось по ...
Глава ВТБ Пенсионный фонд стала лауреатом всероссийской премии финансистов «Репутация»
13 сентября 2018 года
1393
11 сентября 2018 года в рамках церемонии награждения Всероссийской премии финансистов «Репутация» генеральный директор НПФ ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская ...
ВТБ Пенсионный фонд проиндексировал единовременные выплаты пенсионерам
10 сентября 2018 года
1378
В сентябре ВТБ Пенсионный фонд проиндексировал своим клиентам размер единовременных выплат накопительной пенсии. Общий объем доплаты составил 13,3 млн рублей. ...
Более 90% клиентов НПФ ВТБ высоко оценивают качество обслуживания в фонде
13 августа 2018 года
1435
ВТБ Пенсионный фонд провел исследование уровня удовлетворенности своих клиентов качеством обслуживания. Результаты показали, что абсолютное большинство клиентов высоко ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
12 февраля 2018 года
2639
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
RAEX подтвердил рейтинг ЧСК на уровне ruА
17 декабря 2018 года
369
Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг финансовой надежности Чрезвычайной страховой компании – входит в Группу компаний «Ингосстрах» – на уровне ...
ЛУКОЙЛ в числе победителей конкурса годовых отчетов
17 декабря 2018 года
382
ПАО «ЛУКОЙЛ» в очередной раз заняло лидирующие позиции на ежегодном конкурсе годовых отчетов, организованного Московской Биржей и медиа-группой «Рынок ценных ...
«Экопатруль» дал положительную оценку системе экологической безопасности свинокомплексов «Мираторга»
17 декабря 2018 года
400
АПХ «Мираторг», производитель № 1 свинины и говядины в России, сообщает, что эксперты «Экопатруля», созданного КРОО «Общество охраны природы», дали положительную оценку ...
«Ингосстрах» выплатил 10 млн рублей владельцу вертолета Robinson R44
13 декабря 2018 года
982
«Ингосстрах» произвел выплату страхового возмещения в размере 10 млн рублей в связи с жесткой посадкой вертолета Robinson R44 в горном ущелье Момского района Республики ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
125 пресс-релиза
Почта России
21 пресс-релиза
ВТБ Страхование
16 пресс-релиза
БИНБАНК
12 пресс-релиза
Билайн
11 пресс-релиза
Альфа-Банк
10 пресс-релиза
ВТБ
9 пресс-релиза
Сбербанк
9 пресс-релиза
Балтийский Лизинг
9 пресс-релиза
Tele2
9 пресс-релиза
Следуйте за нами